Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de voiles de hijab et accessoires proposées sur le site internet de l’entreprise. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des voiles de hijab et accessoires. Chaque produit est présenté avec la description la plus précise possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€). L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Le client passe commande directement sur le site internet. Toute commande validée vaut acceptation du prix et de la description des produits disponibles à la vente.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site. La commande sera traitée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage initial.

8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur de l’entreprise.

9. Responsabilité
L’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.

11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.